Datenschutz & Cookies
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
71 Guardians Diving Expeditions And Academy, Zahabia Hotel, Hurghada, Gouvernement Rotes Meer, Ägypten. Fragen zu Ihren Daten oder zu dieser Richtlinie: [email protected].
Was erheben wir, wenn Sie die Website besuchen?
Unser Hosting und unser CDN (Cloudflare) speichern übliche Serverlogs – IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seite und Uhrzeit –, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.
Wir nutzen Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten gelesen werden, sowie Google Ads und das Meta Pixel (Facebook-/Instagram-Werbung), um zu messen, ob unsere Anzeigen zu einer Anfrage führen – ein Klick auf einen WhatsApp-Button oder eine Buchungsanfrage – und um früheren Besuchern unsere Anzeigen erneut zu zeigen. Wenn Sie eine Buchungsanfrage senden, meldet unser Server sie zusätzlich an Meta (Meta Conversions API), mit Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter Form (Hash), sodass Meta sie einer gesehenen Anzeige zuordnen kann, ohne sie lesbar zu erhalten. Zu jeder Buchungsanfrage notieren wir, woher der Besuch kam (zum Beispiel eine Google- oder Facebook-Anzeige, eine Suchmaschine oder eine andere Website), um zu wissen, welche Werbung wirkt.
Wie funktioniert die Cookie-Einwilligung hier?
Beim ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie Analyse- und Werbe-Cookies akzeptieren. In der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz läuft nichts davon, bevor Sie auf Akzeptieren klicken; anderswo läuft es, sofern Sie nicht auf Ablehnen klicken. Wenn Sie Ablehnen wählen, werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und nichts an Meta gesendet; Google erhält im Rahmen von Google Consent Mode nur cookielose Signale ohne Kennungen. Ihre Wahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit wir nicht auf jeder Seite fragen.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern.
Was passiert, wenn Sie uns kontaktieren oder bei uns buchen?
Das Buchungsformular auf unseren Ausflugs- und Kursseiten hat zwei Buttons. Buchungsanfrage senden schickt, was Sie eingeben – Ihren Namen, Ihre WhatsApp-Nummer, E-Mail, Termine, Gruppengröße und alles, was Sie ergänzen –, an das Buchungssystem auf unserem eigenen Server, damit unser Team antworten kann, und wir schicken Ihnen eine Kopie per E-Mail. Per WhatsApp senden schickt nichts an unseren Server: Es erstellt in Ihrem Browser eine WhatsApp-Nachricht, die Sie dann selbst absenden. WhatsApp wird von Meta nach dessen eigener Datenschutzrichtlinie betrieben.
Was Sie uns mitteilen (Name, Kontaktdaten, Termine, Gruppengröße, Brevetstufe), nutzen wir nur, um Ihnen zu antworten und Ihren Ausflug durchzuführen, und wir bewahren es so lange auf, wie wir es dafür und für unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten brauchen.
Welche Rechte haben Sie?
Sie können jederzeit eine Kopie der Daten verlangen, die wir über Sie speichern, sie berichtigen oder löschen lassen, der Nutzung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, können Sie sich außerdem bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Schreiben Sie an [email protected], und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.